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Support Technique

Bienvenue dans le Centre de Support Technique d'ExportyAI. Nous nous engageons à vous offrir l'expérience d'exportation la plus fluide.

Guide de Démarrage Rapide

1

Installer l'extension

Recherchez et installez « ExportyAI » sur le Chrome Web Store.

2

Ouvrir le site IA

Connectez-vous à vos IA préférées (ChatGPT, Gemini, DeepSeek, Grok...).

3

Exporter en un clic

Ouvrez la page de chat IA, cliquez sur l'icône de l'extension ExportyAI en haut à droite du navigateur, puis choisissez le format dans le panneau pop-up pour lancer le téléchargement.

Foire Aux Questions (FAQ)

Oui ! La fonction d'aperçu avant exportation charge automatiquement tout l'historique d'une longue conversation en une seule fois, sans que vous ayez à faire défiler manuellement vers le haut. Cliquez sur l'icône de l'extension et cliquez sur le bouton « Aperçu & Exportation » en haut à gauche du panneau pop-up pour ouvrir la fenêtre de prévisualisation et vérifier toute la mise en page avant le téléchargement. Elle prend également en charge les raccourcis clic droit.

Par défaut, ExportyAI privilégie le mode API brute (Raw API) pour extraire les données sans perte. Si un site IA modifie ses API ou impose des restrictions réseau, l'extension déclenche automatiquement son mécanisme de secours intelligent. Un avertissement rouge « Mode d'exportation ajusté : Passage en mode d'analyse HTML » apparaît en bas à droite pour garantir la continuité du service.

Conseil : En mode de secours, si un long dialogue semble incomplet, faites défiler la page vers le haut pour charger tout l'historique avant de relancer l'exportation.

Signaler un problème : Seul le protocole API natif garantit la meilleure expérience utilisateur. Si une mise à jour d'une plateforme d'IA déclenche le mode dégradé en continu, n'hésitez pas à cliquer ici pour soumettre un ticket en ligne afin que nous mettions à jour l'extension au plus vite !

Contrairement à d'autres modules qui injectent des boutons dans la page, ExportyAI adopte un design minimaliste non intrusif. Il n'injecte de force aucun bouton ou barre latérale dans vos pages de chat IA afin de préserver l'esthétique originale.

Pour exporter vos conversations, suivez ces étapes simples :
1. Assurez-vous que l'extension est installée et activée dans votre navigateur.
2. Cliquez sur l'icône « Extensions » (en forme de pièce de puzzle) en haut à droite du navigateur, puis recherchez ExportyAI (il est recommandé de cliquer sur l'icône de « l'épingle » pour la fixer dans votre barre d'outils).
3. Ouvrez un site d'IA pris en charge (comme ChatGPT, Gemini, DeepSeek, etc.) et accédez à la conversation que vous souhaitez exporter.
4. Cliquez sur l'icône ExportyAI dans la barre d'outils, puis sélectionnez le format de votre choix dans le panneau pop-up pour lancer le téléchargement en un clic.

Pour garantir une confidentialité totale et une mise en page parfaite (LaTeX et blocs de code), nous utilisons une technologie de simulation d'impression locale. Cliquez sur « Exporter en PDF », ce qui ouvrira la fenêtre d'impression de votre navigateur. Choisissez « Enregistrer au format PDF », cochez « Graphiques d'arrière-plan » et décochez « En-têtes et pieds de page ».

Absolument ! La confidentialité et la sécurité sont les piliers d'ExportyAI. Tout le traitement des textes, l'analyse des formules LaTeX et la mise en forme des fichiers s'effectuent localement dans votre propre navigateur. Aucun de vos chats n'est envoyé vers nos serveurs.

Assurez-vous d'être connecté à Notion dans votre navigateur actuel. Cliquez sur l'icône de l'extension et sélectionnez « Synchroniser avec Notion » dans le panneau contextuel ; l'extension lira automatiquement vos identifiants de connexion Notion locaux (Cookie/Token) pour vérifier et effectuer la synchronisation. L'ensemble du processus est exécuté localement dans votre navigateur via des requêtes API chiffrées sécurisées envoyées directement aux serveurs officiels de Notion. Vos identifiants de connexion Notion ou vos contenus de chat ne sont jamais téléchargés ou stockés sur nos serveurs.

Besoin d'aide supplémentaire ?

Si vous avez d'autres questions, des rapports de bugs ou des suggestions, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail. Fournir votre version de navigateur, d'extension et des captures d'écran nous aidera à vous répondre plus rapidement.