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退款政策

感謝您訂閱 ExportyAI。我們致力於為您提供優質的服務體驗。關於退款事宜,請仔細閱讀以下條款:

1. 退款期限

您可以在首次購買或最近一次訂閱計費日期後的 7 天內 提交退款申請。

2. 退款條件與限制

  • 技術問題: 若您在訂閱後的 7 日內遇到無法解決的技術故障導致插件完全無法使用,我們將為您辦理全額退款。
  • 平台適配: 由於插件依賴第三方 AI 平台,若因官方平台更新導致功能暫時失效,且該失效發生日期距離您最近一次計費日期已超過 7 日,我們將不支持退款。請在訂閱前知曉並接受此風險。
  • 數位交付限制: 鑒於本服務提供即時的數位訪問和軟體授權碼,一旦授權許可金鑰(License Key)被激活且大量使用,即視為「已消費」。若系統監測到您已經進行了大量匯出操作,我們保留拒絕退款的權利,以防止惡意試用或濫用。
  • 違規行為: 我們保留在發現軟體授權許可金鑰(License Key)違反我們的條款(包括但不限於未經授權的分發、轉售或多人共享)時撤銷訪問權限並拒拒絕退款請求的權利。

3. 如何申請

請發送郵件至 [email protected]。郵件中請務必附上您的 Paddle 訂單號 並在郵件標題中註明「退款申請」。

4. 支付網關與到帳時間

我們的所有交易與退款均由第三方支付網關 Paddle 處理。一旦退款獲得批准,資金將通過原支付路徑退回。根據銀行處理速度,通常需要 3-5 個工作日 到帳。

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