ExportyAI をご利用いただきありがとうございます。最高品質のサービス体験を提供することをお約束します。返金に関しては、以下の規約をよくお読みください：
1. 返金期間
初回購入または直近のサブスクリプション請求日から 7日以内 に返金リクエストを提出できます。
2. 返金条件と制限
- 技術的問題： 購読後7日以内に、解決できない技術的な不具合によりプラグインが完全に使用不能になった場合、全額返金いたします。
- プラットフォーム適応： プラグインはサードパーティの AI プラットフォームに依存しているため、公式プラットフォームの更新により一時的に機能が失われ、その発生日が直近の請求日から7日以上経過している場合、返金には対応いたしかねます。購読前にこのリスクをご理解の上、同意してください。
- デジタル配信の制限： 本サービスは即時のデジタルアクセスおよびソフトウェアライセンスを提供するため、ライセンスキー（License Key）がアクティブ化され大量に使用された時点で「消費済み」とみなされます。大量のエクスポート操作が検出された場合、悪意のある試用や乱用を防ぐため、返金を拒否する権利を留保します。
- 違反行為： ライセンスキー（License Key）が当社の規約に違反している（許可されていない配布、転売、複数人での共有などを含みますがこれらに限定されません）ことが判明した場合、アクセス権を取り消し、返金リクエストを拒否する権利を留保します。
3. 申請方法
[email protected] までメールをお送りください。メールには必ず Paddle の注文番号 を記載し、件名に「返金申請」と明記してください。
4. 決済ゲートウェイと着金時間
すべての取引と返金はサードパーティの決済ゲートウェイ Paddle によって処理されます。返金が承認されると、元の支払い方法で返金されます。銀行の処理速度によりますが、通常 3〜5営業日 かかります。